Η FCA ανακοίνωσε την ενεργοποίηση του προγράμματος “Parked at home, but always on the move!”, μέσω του οποίου οι πελάτες της μπορούν να εξυπηρετηθούν ολοκληρωτικά από απόσταση.
Το πρόγραμμα αποσκοπεί στην καλύτερη εξυπηρέτηση του κοινού, αλλά και στη στήριξη του δικτύου διανομής μέσω ενός απολύτως ασφαλούς τρόπου εργασίας. Η εταιρεία υπογραμμίζει έτσι τη σημασία της πρόληψης και την ανάγκη να τηρηθεί αυστηρά η απαίτηση «Μένουμε σπίτι». Ταυτόχρονα παραμένει αισιόδοξη για το μέλλον.
Το πρόγραμμα προς το παρόν είναι ενεργό μόνο στην Ιταλία, αλλά σύμφωνα με την εταιρεία, η χρήση του θα επεκταθεί και σε άλλες χώρες.
Παραθέτουμε την επίσημη ανακοίνωση της εταιρείας:
«Σε μια εξαιρετικά δύσκολη στιγμή, η FCA εφαρμόζει συγκεκριμένες νέες πρωτοβουλίες μέσω του δικτύου αντιπροσώπων της, για να υποστηρίξει όλους τους πολίτες που, κατά τη διάρκεια αυτής της εθνικής κρίσης για την υγεία, σκέφτονται την αγορά ενός νέου οχήματος και θέλουν να έρθουν σε επαφή με έναν σύμβουλο πωλήσεων της FCA. Έχουμε δρομολογήσει μια ειδική υπηρεσία που επιτρέπει στους αντιπροσώπους και στους πελάτες να επικοινωνούν μαζί μας, χωρίς να χρειάζεται να εγκαταλείψουν το σπίτι τους. Πρόκειται για μια καινοτόμο διαδικασία που επιτρέπει τη διεξαγωγή διαπραγματεύσεων και πωλήσεων μέσω του διαδικτύου. Δεν απαιτείται εγκατάσταση λογισμικού.
Η Ιταλία είναι η πιλοτική αγορά γι’ αυτό το έργο το οποίο, λόγω της εύχρηστης τεχνολογίας, σύντομα θα επεκταθεί και σε άλλες χώρες».
